Aimez chaque pièce
Votre bonheur compte — nous voulons que vous aimiez chaque pièce que vous ramenez chez vous.
Délai de retour
Vous disposez de 28 jours calendaires pour retourner les articles inutilisés, munis de leur étiquette, dans leur emballage d'origine.
Retours faciles
Contactez-nous simplement et nous organiserons votre retour.
Italie :
- Point de dépôt : 2,90 € EUR
- Collecte à domicile : 5,50 € EUR
(Les frais de retour seront déduits de votre remboursement.)
Union européenne et Reste du monde :
- Nous ne proposons pas actuellement de retours gratuits, mais nous vous accompagnerons dans la mesure du possible.
Article endommagé ou erroné ?
Choisissez un remplacement, un bon d'achat ou un remboursement intégral — ce qui vous convient le mieux.
Articles non retournables
Boucles d'oreilles, produits de beauté, articles en vente finale et produits de seconde main en état « correct », ainsi que les cartes-cadeaux électroniques.
Des questions ?
Envoyez-nous un e-mail à info@officinageneralstore.com
Consultez notre Politique de retours et remboursements complète pour plus de détails.