Instructions d'entretien
Comment prendre soin de mes bijoux ?
Or 14 carats
Frottez délicatement avec une brosse à dents neuve et de l'eau tiède. Vous pouvez également lustrer vos pièces à l'aide du chiffon fourni dans votre commande.
argent sterling
Frottez délicatement la surface avec le chiffon fourni dans votre commande.
Avez-vous une garantie ?
Oui ! Pendant 3 ans à compter de la date d'achat, nous prenons en charge votre produit en cas de dommage matériel. Il vous suffit de nous contacter et nous vous enverrons un produit de remplacement.
Veuillez noter : cette garantie ne couvre pas les objets perdus, les rayures dues à l’usure normale, une utilisation ou un stockage inapproprié de votre produit, ni toute modification apportée à votre produit par un tiers.
Comment utiliser le chiffon de polissage ?
Frottez délicatement la surface de votre objet avec le chiffon de polissage. Ne lavez jamais le chiffon de polissage, car il perdrait son efficacité, et tenez-le hors de portée des enfants !
Créez-vous des pièces sur mesure ?
Nous ne sommes pas en mesure de fabriquer des pièces sur mesure pour le moment.
Expédition et retours
Expédition internationale
Nous sommes heureux d'annoncer que nous livrons désormais à l'international ! Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt américain sous 2 à 3 jours ouvrables.
Suivi de commande
Votre numéro de suivi vous sera automatiquement envoyé dès l'emballage de votre commande. Si vous ne le recevez pas 72 heures après avoir passé votre commande, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables.
Entrer en contact
Pour toute question concernant votre commande, veuillez nous contacter . Notre service client est disponible du lundi au vendredi de 8h à 17h (heure de l'Est).
Approvisionnement et matériaux
Approvisionnement durable
Nous nous engageons à proposer des produits de qualité, fabriqués de manière éthique et durable. La traçabilité de tous nos articles est assurée tout au long de la chaîne d'approvisionnement. Nous veillons à ce que nos produits contribuent au bien-être des personnes et de la planète, et nos efforts nous guident vers un avenir meilleur.
travail éthique
Nos fondateurs, Christina Smith et Clement Savant, ont créé Broadcast pour bousculer les normes de l'industrie de la joaillerie. Les bijoux bon marché et éphémères incitent à sous-traiter la production à l'usine la moins chère. Il est temps de faire entendre notre voix par nos achats pour un monde plus équitable.
Valeurs transparentes
Nous restons fidèles à nos valeurs. Nous croyons en l'égalité et la justice pour tous, et ces convictions imprègnent notre travail et nos créations. Tout ce que nous faisons reflète nos valeurs et nous nous efforçons de penser, de parler et d'agir dans une optique de changement positif. Faites entendre votre voix et contribuez au changement.
Des morceaux à garder pour toujours
Des bijoux soigneusement conçus pour être portés au quotidien
Dernier lookbook
Notre nouvelle collection s'inspire de formes uniques.